Ayuda novato necesito Webmaster

Hola a todos, soy novato en temas de Hosting, dominios,etc.. el tema es que estoy alojado en un servidor de USA (eso creo) pero solo pago el Hosting y el dominio,la empresa en la que estoy alojado no me dan ayuda de configuracion para mi espacio ecomerce, yo con ayuda de un chico que sabia un poco logramos subir con esta compañia en el espacio de ecomerce que nos daban varios articulos para vender, (subimos las fotografias de los articulos, descripciones, precios, envio, formas de pago, etc..) en mi panel de control de mi tienda vienen los cambios en español e ingles o sea que hay muchas cosas de cambios que solo esta en idioma ingles y mi ingles es muy deficiente, mi pregunta es si por favor alguien de este foro se brindara a ayudarme con el problema que tengo con mis articulos para el que sepa de programacion es facil solo hay que saber como correguir un par de problemillas que tengo en mi panel de web, uno es que los clientes que compran mis articulos y quieren dejar un comentario del articulo que han comprado a la hora de poner el comentario sale el comentario pero la foto del articulo que ha comprado sale la misma foto para todos los comentarios de los clientes, otra cosilla que me pasa es que cuando un cliente rellena el formulario de pedido desde mi web para comprar el articulo se queda en mi panel de control todos los datos del cliente pero el panel no me avisa a mi e-mail que configure en el panel,debe de haberse desconfigurado algo dentro de mi panel de control de mi tienda, yo de configuracion al estar algunas descripciones en ingles no se configurarlo, solicito por favor ayuda, muchas gracias