AYUDA!!Lo he intentado todo y no consigo conectarme

:cry:
Estoy intentando configurar mi página de prueba en el servidor y no hay forma. Primero me dí de alta en el Razy y nada ahora me he dado de alta en Iespaña y tampoco. He probado todas las opciones (o eso creo), desactivado el firefox... y nada.

Esta es la información que me dá Iespaña:

Tus informaciones de connexión FTP :
Usuario : carmenfoto_5
Contraseña : golfa07
Servidor : carmenfoto.iespana.es
Puerto : 21

Lo pongo todo tal cual pero noo consigo que aparezca el index

¿Qué puedo hacer?
Hola carminafoto: si todavia no ha resuelto le aconsejo que haga esto pero con razy porque con Iespana no se si le sirva.

vamos a probar para ver que pasa hagamos esto.
Cuando usted se inscribo en el servidor le dieron un numero y una clave + el nombre que usted le puso a su web ok entonces hagamos lo siguiente borre la carpeta que tiene en Internet donde le sale la lupa ya sabe clic derecho encima de la carpeta y delete y si no abajo donde dice add/removeFTP/folder remove Server/Folder. Ok y empiece a configurar nuevamente.

1ro: donde dice Server address ponga el nombre de su web ojo no ponga (fttp// ni www) solo el nombre que usted puso cuando se incribio mas el complemento que usted eligio cuando lo hizo. (Ejemplo: micasayo.)y el complemento que usted eligió. ok espero que me entienda. Donde esta el dos lo deja como esta.

2do: login user name ahí pone el número que le dieron.

3ro: password ahí la clave que le dieron.

4to: Display name ahí pone lo mismo que puso en el primero.

5to: ahí pone lo que quiera que aparezca en su carpeta de Internet (ejemplo) (cctw-internet o lo que le guste)
donde dice pasive si no esta marcado lo marca y si esta marcado lo deja así. Espero que se solucione después nos dirá ok.

Saludos.
Muchas gracias Fernando.
Lo he vuelto a intentar con Razy pero me sigue dando el mismo fallo. Incluso, cada vez que lo intento se me satura la red de casa y tengo que resetear el modem. Nunca he tenido problemas con la conexión de Internet así que... no sé... ¿alguna idea?