Publicar web con piensasolutions.com

Hola a todos,

Compré ahce unos días un dominio y un plan de hosting con piensasoluctions.com. Pues bien, he utilizado el asistente gratuito para crear la web y cuando le doy al botón publicar me da error y no publica nada. También cuando intentí ir a la página web via ftp también me da error. Total que no se mucho del tema y que no tengo ni idea que debo hacer. Seguramente me faltará hacer algún paso pero me he leido y releido las preguntas mas frecuentes y la ayuda pero no explica nada de nada. también he enviado mensajes al soporte técnico pero sin respuesta.

Agradecería si alguién me pudiese explicar que estoy haciendo mal o que debería hacer para que funcionase

Muchas gracias a todos por adelantado

Hola:
Como no nos provee de mucha información acerca del problema exactamente, seguramente es probable que el hosting le haya provisto de un nombre de usuario y de una contraseña, esos suelen ser las "llaves" para entrar a su sitio web.
Si pagó por el sitio, suele tardar de 24 a 72 horas más o menos para que su página se propague por la red de internet.
Ahora si ya ha pasado tiempo de ello, como le decía con su nombre de usuari@ y contraseña puede ir a la página del hosting en cuestión y en alguna parte de esa página habrá un pequeño apartado donde tenga que poner su nombre de usuario y su contraseña para acceder a su sitio.
Por ahora es todo lo que puedo decirle ya que si no es molestia podría darnos los datos de su sitio web (excepto las contraseñas claro)y trataríamos de ver cual puede ser el problema.
Saludos
Raúlyure

Xavi, cuanto pagaste el dominio y el hosting a piensasolutions también pagaste un servicio de soporte. Nosotros poco podemos ayudarte al tratarse de un sistema que crea webs en base a un asistente.

Nadie mejor que ellos te podrá ayudar.