problemas conexion en all in hosting

Hola, tengo un servidor all in hosting y tengo problemas con la conexion. Ya he permitido al firewall la excepcion de dejar funcionar el html-kit, asique el problema esta, creo, en la colocación de los datos que es incorrecta. Podriais echarme un cable?¿?¿ Gracias.
Aqui estan mis datos de activacion de cuenta y datos que he pedido necesarios para poner:
INFORMACIÓN DE SU NUEVA CUENTA DE ALOJAMIENTO
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Plan: Standard
Dominio: insightyourlife.com
Usuario: xxxxx
Contraseña: xxxxx
IP del servidor: 216.18.203.130
Server Adress:216.18.203.130
Initial directory del FTP: public_html

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RUTAS DE ACCESO
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Temporalmente usted puede utilizar las siguientes direcciones para administrar su sitio web:

Ruta a Panel de Control: http://216.18.203.130/cpanel
Host FTP: 216.18.203.130
Dirección de su sitio web: http://216.18.203.130/~insighty/


Una vez que su dominio se haya propagado puede utilizar:


Ruta a Panel de control: http://www.insightyourlife.com/cpanel
Host FTP: www.insightyourlife.com
Dirección de su sitio web: http://www.insightyourlife.com
Usuario: xxxxx
Contraseña: xxxxx

Servidor de correo SMTP/POP3: mail.insightyourlife.com

Contraseñas editadas por foley, no las pongas aquí o cualquiera podrá "apoderarse" de tu web.

Te recomiendo que no dejes tu usuario y contraseña en los posteos ; nunca se sabe quien va a mirar y que puede hacer con ellos D=

Un saludo

Lo mejor es que le preguntes a los de allinhosting.

Al pagarles el hosting también pagas un soporte, que según jorgens en allinhosting es muy bueno así que aprovecha ;)

Foley, tu que puedes deberias editar el mensaje para que no se vean sus datos de acceso al servidor, no se sabe lo que la gente es capaz de hacer.

Ojo que hay otro tema creado igual y los datos están públicos. Algún moderador debería mirarlo.

Justamente en ese tema te comento: ¿qué error te da?

Y la respuesta mía, sea cual sea la tuya, va a ser: Consulta a allinhosting.

Estas cosas debes contemplarlas al comprar un hosting: ¿Me ofrecerán soporte? ¿Sino, para qué les pago?

Pero la gente compra por comprar, y las dudas después vienen al foro. Las dudas, antes de comprar. Y después de comprar, al soporte del proveedor.

Parece duro, pero es sencillo. Es simplemente hacer valer el dinero de cada uno, es simplemente entender que uno ha contratado un servicio.

stuani escribió:Hola, tengo un servidor all in hosting y tengo problemas con la conexion. Ya he permitido al firewall la excepcion de dejar funcionar el html-kit, asique el problema esta, creo, en la colocación de los datos que es incorrecta. Podriais echarme un cable?¿?¿ Gracias.
Aqui estan mis datos de activacion de cuenta y datos que he pedido necesarios para poner:
INFORMACIÓN DE SU NUEVA CUENTA DE ALOJAMIENTO
------------------------------------------------------

Plan: Standard
Dominio: elnombredemiweb.com
Usuario: xxxxx
Contraseña: xxxxx
IP del servidor: 216.18.203.130
Server Adress:216.18.203.130
Initial directory del FTP: public_html

------------------------------------------------------------------------
RUTAS DE ACCESO
------------------------------------------------------------------------

Temporalmente usted puede utilizar las siguientes direcciones para administrar su sitio web:

Ruta a Panel de Control: http://216.18.203.130/cpanel
Host FTP: 216.18.203.130
Dirección de su sitio web: http://216.18.203.130/~elnombrede/


Una vez que su dominio se haya propagado puede utilizar:


Ruta a Panel de control: http://www.elnombredemiweb.com/cpanel
Host FTP: www.elnombredemiw.com
Dirección de su sitio web: http://www.elnombredemiweb.com
Usuario: xxxxx
Contraseña: xxxxx

Servidor de correo SMTP/POP3: mail.elnombredemiweb.com

Hola:
En realidad cuando se contrata un hosting de pago, es necesario que pasen unas horas (pueden ser 72) para que su dominio se propague por toda la red y que quede ya como su dominio y que nadie que esté o vaya a crear un dominio, pueda utilizar el suyo.
Por eso el servidor allinhosting le provee la forma de (mientras pasan esas 72 horas) acceder a su espacio que alquiló.
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Temporalmente usted puede utilizar las siguientes direcciones para administrar su sitio web:

Ruta a Panel de Control: http://216.18.203.130/cpanel
Host FTP: 216.18.203.130
Dirección de su sitio web: http://216.18.203.130/~elnombrede/
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Cuando pase ese tiempo ya podrá acceder con el nombre de su web.
En la página de allinhosting, hacia abajo a la derecha creo hay un enlace que dice -- contactos-- si pulsa en el se abrirá una ventana en la que podrá mandar un ticket de consulta, explicándoles su problema, estoy seguro que a la mayor brevedad le contestarán, (suelen hacerlo).

Para subir sus archivos
Usted tiene que entrar a su panel de control, (logicamente después de utilizar la ruta temporal que le han dado y poner su nombre de usuario y su contraseña, y cuando se le abra el panel de control de su web,debe pulsar en donde dice ADMINISTRADOR de ARCHIVOS, que está en el tercer bloque de su panel de control (hay que utilizar el desplazador hacia abajo para encontrarlo).
Después de pulsar en administrador de archivos se le abre una pequeña ventana en que ya está por defecto la carpeta raíz de su web, así que solo debe pulsar en GO para que le abra la ventana en donde tendrá que poner sus archivos de su web (esa ventana es su File Manager),
y sus archivos tiene que ponerlos dentro de la carpeta public-html.
Cualquier otra duda pregunte en el foro.
Mientras tanto no utilice aún el HTML-Kit para querer subir los archivos, utilice el panel de control que le provee el hosting.
Saludos

Hola stuani, como te han dicho más arriba, contacta al equipo de soporte de allinhosting para esas respuestas, sino das con ellos, de seguro tienes tus 30 días de devolución, para que hagas efecto y cambies proveedor.

De paso muevo este post a "Hosting"

En realidad cuando se contrata un hosting de pago, es necesario que pasen unas horas (pueden ser 72) para que su dominio se propague por toda la red y que quede ya como su dominio y que nadie que esté o vaya a crear un dominio, pueda utilizar el suyo.

Eso es falso. El proceso de propagación no tiene una fecha o tiempo determinado, y NO sucede únicamente con proveedores de hosting de pago. El registro de dominio es instantáneo, ese argumento utilizado por tanto es incorrecto. A partir del momento en el que el dominio está registrado, no puede ser registrado por otro, no como dices e intentas hacer parecer (el dominio queda asignado al propietario después del proceso de propagación.)

Ni la propagación tiene que ver con el registro, ni los dominios con los tiempos de TTL de refresco. A ver si aprendemos a hablar bien, y a no confundir a la gente.

...estas apreciaciones absolutas, pueden estar herradas de ambas partes, pues si podría un registrador dentro de sus condiciones de venta poner una clausula en que no asegure el dominio durante o antes de 72 horas o las que sean.

Hay que fijarse que todo es posible mientras nosotros como consumidores lo aceptemos. Como podría ser posible, claro, si por ejemplo el registrador no es directo y existe un trámite de por medio, aunque tenga una interfaz de registro, podría no ser directa. Ello podría tardar el tiempo que él, como prestador del servicio estime.

Ahora, entiendo que la intención de Raulyure es tranquilizar en este aspecto a stuani, sin ser tan grave en correjir sus apreciaciones. Pero como ven sí es posible.

La realidad y el proceso hecho como corresponde debiera ser como dice jmtwl.

Y en vez de aprender a hablar bien debieramos ser tolerantes y explicar a ambos, si existe alguna equivocaión al respecto, sino no hay razón para colaborar en este tema.

Hola,

Sobre las dudas originales, quisiera comentar que fueron respondidas en forma apropiada cuando se nos plantearon a Soporte Técnico directamente.

Stuani: un foro no es lugar para solicitar soporte, sino más bien para dudas y comentarios.

Como bien te indicaron algunos de los amigos aquí, si tienes una duda puedes contactar siempre a Soporte Técnico, o bien acceder a las más de 300 preguntas en nuestra Base de conocimientos o a nuestros 110 tutoriales en video.

Creo que todas tus dudas fueron contestadas en los tickets que abriste, pero si no es así puedes contactarnos nuevamente.

jandres4, perdona mi ignorancia pero me parece entender que trabajas o eres representante de allinhosting ? Si es así, me parece correcto iniciar tu respuesta con algo como, Hola mi nombre es ........., miembro del equipo ténico de ........ y me permito usar este foro para responder y ayudar a nuestro cliente stuani que entendemos se encuentra desorientado bla bla bla.... Pues yo aún no sé con quien me dirijo... Eso respetuosamente y como yo atendería a un cliente, creo, no ?

Hola johnpeterjp,

Te agradezco tu sugerencia, sin embargo en mi opinión este no es un espacio en el que se esté atendiendo a un cliente, en este espacio no soy parte del equipo técnico sino un participante más del foro; en un ambiente algo más relajado y para compartir opiniones.

Llevo ya rato frecuentando estos foros pero no tengo el gusto de conocerte por lo que me presento, soy Andrés y en mi faceta laboral soy parte de All in Hosting.

De nuevo te agradezco tu sugerencia.

Saludos!

jmtwl escribió:

En realidad cuando se contrata un hosting de pago, es necesario que pasen unas horas (pueden ser 72) para que su dominio se propague por toda la red y que quede ya como su dominio y que nadie que esté o vaya a crear un dominio, pueda utilizar el suyo.

Eso es falso. El proceso de propagación no tiene una fecha o tiempo determinado, y NO sucede únicamente con proveedores de hosting de pago. El registro de dominio es instantáneo, ese argumento utilizado por tanto es incorrecto. A partir del momento en el que el dominio está registrado, no puede ser registrado por otro, no como dices e intentas hacer parecer (el dominio queda asignado al propietario después del proceso de propagación.)

Ni la propagación tiene que ver con el registro, ni los dominios con los tiempos de TTL de refresco. A ver si aprendemos a hablar bien, y a no confundir a la gente.

Hola:
Si gusta puede , (mientras se arregla su problema) contactar con el servidor, (en la página de Allinhosting, abajo hay un enlace que dice Contactos).
Puede mandarles tickets de consultas explicándoles su problema.
Por ahora le sugiero que mientras se soluciona su problema utilice el Panel de Control para subir sus archivos, puede, si quiere, escribir esta dirección para acceder al panel de control y después etc. etc. etc. etc.

Hola:
¿Le parece que ésta habría sido una respuesta más adecuada usuario jmtwl?.
Creo que el usuario stuani tenía problemas de conexión, y mi respuesta de sugerencias fue claramente especificada para ese problema en particular, y no para dar una clase de Master, creo que la gran mayoría de los que participamos en este foro CCTW somos personas humildes, que nos gusta llevarnos bien con los demás.

Lo que me sorprende muchas veces, y no solamente acá, sino que en todo ámbito del diario vivir, es cuando las personas que siempre están hablándo de que las verdades son relativas, cuando ven que pueden convertir alguna verdad relativa en absoluta, no dudan en hacerlo.

El problema es que lo hacen de una manera tan especial, como que, les falta ese poquito de humildad, fuera de que les falta ese poquito de respeto, fuera de que les falta ese poquito de sabiduría, fuera de que les falta ese poquito de saber estar, fuera de que les falta esa intención de querer ayudar.

Y se dedican a declarar su verdad relativa, como si fuese absoluta, golpeándo con sus palabras, hechándo chispas por los ojos, blandiéndo los puños dispuestos para asestar el demoledor golpe que aniquilará según ellos, a su adversario.

En realidad, me gusta cuando la gente ondea sus verdades como estandarte victorioso, sin mancha, después de una ardua batalla, porque es la misma gente que cuando es ignorante en algo, saca a relucir que todo es relativo.

Me quedaría más rato explicándole algunas cosas acerca de las verdades, pero tengo una reunión pronto con algunos sabios que están discutiéndo acerca de una silla que hay en la sala. Unos dicen que es color crema, otros dicen que no, que es color blanco, y mientras no lleguen a un acuerdo acerca de ello, no quieren hablarse.

Me han invitado a que les ayude a solucionar el problema que tienen.
Usted ¿qué les recomendaría?
¿Les diría que la silla es blanca?. ¿O les diría que la silla es color crema?.
¿O les diría que depende de como se mire?.
¿Cómo podría usted hacer que estos sabios llegaran a un acuerdo?.

Yo había pensado, dado el gran problema de que no quieren ni siquiera hablarse entre ellos, de decirles que no importa si la silla es de color blanco o es de color crema, que lo importante, y en eso están de acuerdo las dos partes, es que , es una silla.

Me despido con mucho respeto hacia usted jmtwl
Saludos

jandres4, hola que tal. Un gusto conocerlo aunque sea mediante este foro. Pérmítame agradecer tanto a usted como a Raulyure, por sus respuestas, colaboración y asistencia en este tema. Quedamos enterados de vuestra faceta laboral y te recibimos gratamente, ya sea de forma civil o laboral. Te invito a que sigas participando, seguramente puedes contribuir mucho sobre todo en esta sección de hosting, claro, sin publicidades forzadas como algunas que he visto. je, je.

Bien, nos gustaría saber si han podido asesorar y solucionar el tema que nos convoca, con nuestro amigo (a) stuani.

Por lo pronto un saludo para ámbos y Gracias.

Gracias por tu amabilidad johnpeterjp, por aquí pasaré de vez en cuando y si en algo puedo ayudar, con gusto lo haré.

Moderación escribió:claro, sin publicidades forzadas como algunas que he visto. je, je.

jeje no te preocupes, de mi nunca lo verás, no me interesa hacer publicidad ;-).

Bien, nos gustaría saber si han podido asesorar y solucionar el tema que nos convoca, con nuestro amigo (a) stuani.

Si claro, desde el momento que nos contactó Stuani tuvo la ayuda solicitada, por lo que veo cada consulta planteada a Soporte fue resuelta :).

Un saludo!