En mi programa HTML-KIT no puedo configurar el ftp

Buenas a todos soy nueva ...resulta que estoy siguiendo el paso a paso de como hacer una web ...pero tengo problemas con la parte de ftp no lo puedo conectar en el paso 1 creo que es el problema ...si me pueden asesorar yo yongo así en :
server address: xtremectw.onlinewebshop.net/ (ejem )

y probe con http://xtremectw.onlinewebshop.net/ pero nada alguien me puede decirque hacer por favor .
ya desconecte todo lo de windows y antivirus .

aveces el problema consiste en que nos confundimos y escribimos toda la direccion al momento de configurar el html kit ....... por ejemplo ... tu dices que escribiste esto :

http://xtremectw.onlinewebshop.net/

y tienes que quitarle lo de http:// ...... entonces te quedaria asi :

xtremectw.onlinewebshop.net/

. . . y esta es la forma correcta de escribir la direccion al momento de configurar el ftp y creo que la diagonal que tienes al final tambien sale sobrando, en los dos campos que te pide la direccion tienes que escribirla sin el "http://"

intentalo y nos avisas que paso

suerte