Fatal error, no puedo instalar el foro, y ya esta subido

Buenas tardes, les agradeceria si me pudieran ayudar con el siguiente error que no soy capaz de solventar, y me sale al poner la ur de mi web para configurar el foro, que es : htttp:\\nilly-acn.onlinewebshop.net\phpBB3

el error es el siguiente:

Fatal error: Cannot instantiate non-existent class: phpbb_hook in /srv/disk2/497102/www/nilly-acn.onlinewebshop.net/phpBB3/install/index.php on line 177


Yo he pensado que no he subido bien todos los archivos de la carpeta phphBB3, pero lo hice 2 veces y estan correctamente subidos al hosting, ayuda please.

Un millon de gracias

Hola, no soy experta en estos temas pero hace como 15 días tuve algunos problemas instalando phpBB3, para resolverlos hice varias cosas. Primero en el hosting donde tengo el mío dicen que Los archivos PHP deben ser subidos al directorio htdocs del directorio raíz. Pero no se veía y me di cuenta que como tengo es un subdominio debería moverlo adentro del htdocs que a su vez está dentro de la carpeta que lleva el subdominio.
1-carpeta
2-htdocs
3-subdominio
3.1-htdocs (aquí fue donde coloque la carpeta)
4-un archivo .override
5-do not upload file here.
Luego compara que cada carpeta tenga todas las páginas, revísalas una por una comparándola con las que subiste por ftp que tengan los mismos kb, (me sucedió que aunque estaban todas las paginas habían una que tenía 35 kb cuando debía ser de 3.660).
Segundo cuando descomprimes el phpbb3 se abren una carpeta phpbb3 y dentro de esa, hay otra carpeta phpbb3 con las carpetas y páginas. No subas la primera carpeta sino la segunda. Porque si no te quedaría phpBB3/phpBB3/install/index.php. Espero te sirva de ayuda y puedas solucionar tu problema.