Sered me suspende la web "porque estaba enviando una gran cantidad de spam" (??)

Hola, a ver si alguien puede ayudarme. Ayer vi que mi web estaba caída, y al preguntar a Sered me contestan esto:

"La web fue suspendida porque estaba enviado una gran cantidad de correo Spam.

Podemos restaurarla con su compromiso de cambiar todas las contraseñas incluidas las de los correos"

¿Cómo puede mi web enviar spam? ¿Qué contraseñas debo cambiar? ¿Y a qué correos se refieren? No tengo ninguna cuenta de correo asimilada a la web.

¿Esto le ha pasado a alguien? Hasta ahora estaba contento con Sered, pero no me han comentado nada y han "desconectado" la página sin más. Sólo después de escribirles se han dignado contarme el motivo. Gracias por vuestra ayuda, un saludo.
Resulta que algún chorizo ha cogido el e-mail de mi web (que jamás he utilizado) y está enviando spam a troche y moche. No sé cómo anular ese e-mail, o al menos cambiar la contraseña, lo he abierto con una aplicación llamada Horde (ni idea) y no presenta la opción de cambiar la contraseña.

¿Alguien puede ayudarme? Gracias,un saludo.
Enviales un mensaje a los de SERED diciendoselo, que seguro que en 2 horas incluso a estas horas te responden (Aunque se que leeras esto por la tarde mañana :P ). Hoy he ido ha hacer lo que te comenté (Como me dijiste que no me lo tomora con prisa :P ) Y no me ha dejado acceder. Ademas tambien me ha extrañado que no pudiese usar la imagen de la web en mi firma de gmail :)
Pues no, lo he leído ahora :-))

Ya les había escrito a Sered a esa hora, me dijeron que la reactivaban pero sigue igual. Espero que se termine de solucionar mañana.
¡Ya está solucionado! Vaya una cosa por la otra, me suspendieron la web sin avisarme pero estaban atendiendo mis consultas anoche a las 12, un sábado.

¡Gracias Rabs! Les preguntaré lo que me dices, un saludo.