Hola a todos,
hoy me contactó un cliente al que le han robado un dominio .com
el dominio era de la empresa pero figuraba titular una persona que nadie conoce y ahora han cambiado a otra persona que nadie conoce.
que pueden hacer para poner el dominio a nombre de la empresa?
Saludos.
Hola
investcasa, bienvenido a CCTW. Lamento decirte que tu problema es muy complicado y seguramente va a requerir un juicio para recuperar ese dominio, y como lo cuentas de que fué registrado por una persona y luego a nombre de otra, más aún.
Esto viene a reforzar cada vez la importancia con quien haces un registro de dominio, y lo destaco para que aquellos que pasen por aquí lo lean. A tí y ellos les dejo este artículo que lo explica;
http://vicos.cl/blog/la-importancia-con-quien-registras-un-dominio/Volviendo a tu problema creo que la única forma es mediante juicio. Saludos.
Hola investcasa. Supongo que te falta explicarte mejor, pero, con los datos que das... si el dominio estaba a nombre de otra persona, entonces no era de la empresa, y por tanto no puede hacer nada para recuperarlo porque no se lo han podido robar. Cosa por otra parte harto rara, que la empresa tenga un dominio que escapa completamente a su control poniéndolo a nombre de otra persona...
Esperando una explicación más coherente.
EDITO: Ahora que leo el post de john, que lo escribimos a la vez, ¿como es posible que una empresa no pida explicaciones desde el inicio? si yo contrato un dominio y el whois no esta a mi nombre, y claro esta que lo estoy pagando, pido explicaciones desde el momento de la contratación, ¿o no? se me escapa de razonamiento, lo siento.
Saludos!
Hola, Web-Freelance no sé si este sea el caso, pero resulta demasiado común que muchas entidades registrantes de dominio, cuando contratas no ponen tus datos sino los de ellos, eso te obliga a seguir pagándoles año a año la renovación y evitar malos ratos y enredos con las transferencias de dominio. Es conocido como una mala práctica pero es usado más de lo que creen. Como puedes imaginar que a veces los dominios vienen de regalo por 0 valor? Claro es una oferta que solo dura el año, luego tienes que pagar si o si.
Otra oportunidad muy común es cuando los dominios vienen asociados a un "Pack Promocional". Te lo cuento por que sé personalmentde de decenas de casos incluso alguna vez me pasó, acá mismo he leido varios también. Respecto del whois, tampoco es forma eficáz de ver si quedo a tu nombre o no ya que si activan la opción de whois anónimo, no habrá información que nos alerte. Por eso lo importante es hacer las preguntas indicadas y correctas antes de elegir y eso es parte de lo que mencionas en tu mensaje; informarse y exigir explicaciones.
En mi conclusión y consejo ... Informarse bien antes de...
Saludos.
Ese es el problema, la desinformación, tanto por parte de la entidad registrante, como por parte del contratante. Vamos a ver, cuando yo compro algo intangible, como es el caso, me aseguro de que quede todo a mi nombre, no me vale a nombre de otra persona o anónimo, no, a mi nombre. Pongo el caso de 1and1, que tanta mala fama tienen. Pues bien, hace ya mucho tiempo, de hecho una de mis primeras contrataciones por lo que no contaba con mucha experiencia, contraté un pack básico que incluía un dominio gratuito, ese dominio lo pusieron a mi nombre. Al cabo del tiempo decidí venderlo, y no tuve ningún problema en transferirlo, teniendo en cuenta que se incluía en el pack. Simplemente me dejaron el dominio como "usado" para que no pudiese pillar otro gratis, pero me dejaron transferirlo. Ahora cada dominio que contrato, siempre es a mi nombre, nunca al de la entidad registrante ni anónimo, no lo toleraría.
El mejor consejo es el que dices john, informarse bien antes de... e incluso en el caso de que contratemos y veamos que no está a nuestro nombre, reclamar de inmediato. Lo que es nuestro debe ser nuestro, de nadie más. Es como si me compro una casa, pago la hipoteca católicamente mes a mes, pero la pongo a nombre del banco... sería una irresponsabilidad por mi parte no creen?
A todo esto, estamos hablando pero no sabemos si es el caso de investcasa, jajajja. Si fuese el caso, imagino que sí, que se tendría que meter en juicio y a ver por dónde sale el sol.
Saludos!